FAQ

Questões comerciais:

Pergunta: Como é que eu ganho dinheiro com o ardina.web?
Resposta: Tecnologia de qualidade com conteúdos de qualidade só podem resultar numa coisa: boas audiências online. Com boas "tiragens electrónicas" arranjar anunciantes ou patrocinadores torna-se mais fácil. O ardina.web está preparado para incluir publicidade e patrocínios. Além disto, se optar pela solução ardina.web ASP Platinum fornecemos um detalhado dossier comercial para auxiliar nas suas vendas e, mais importante, acompanhamos pessoalmente o seu projecto no sentido de sugerir sempre as melhores soluções para rentabilizar o seu investimento.

P: Quero apostar na publicidade online mas como vou conseguir angariar anunciantes?
R: A publicidade no seu site é mais um produto que pode oferecer aos seus anunciantes: todos os jornais vendem publicidade para a edição em papel, mas quantos o fazem para a Internet? É certo que o mercado ainda não está completamente sensibilizado para este tipo de publicidade. Todavia, o número de empresas portuguesas com presença na Internet não para de aumentar. Sendo asim, a procura de espaços publicitários online tem também tendência a crescer.

P: Como vou conseguir angariar anunciantes se eles já fazem publicidade nos sites da concorrência?
R: Na Internet funciona o mesmo princípio das edições em papel: quanto mais tiragem mais anunciantes interessados. O ardina.web diferencia o seu jornal em dois aspectos: a) é uma boa tecnologia que fideliza leitores; b) prova-o através de relatórios estatísticos pormenorizados. Com este documento - e com o auxílio do nosso dossier comercial - os anunciantes vão verificar que é mais vantajoso publicitar no seu jornal.

P: Não acredito que vá ganhar dinheiro com publicidade ou patrocínios. O que me dizem?
R: Gostaríamos de falar consigo para tentar demonstrar o contrário. Se tal não for possível, pode sempre adiantar-se à concorrência e começar a cobrar pelos seus conteúdos. Veja como na nossa gama de serviços complementares.

P: Também não acredito nos conteúdos pagos. E agora?
R: Gostariamos de responder a esta pergunta, mas não sabemos. Jornais de todo o mundo procuram o modelo de negócio ideal para rentabilizar as suas edições online. Todavia, ainda não foi encontrada uma solução milagrosa. Mesmo assim, podemos avançar com outra solução: portalização, ou seja, a agregação de conteúdos e serviços externos que possam ser cobrados. O ardina.web é versátil para que possa incluir funcionalidades de terceiros no seu site. Se desejar encontrar mais soluções, não hesite em conhecer o nosso serviço de aconselhamento.

P: Para ter o meu site na Internet necesito de fazer mais investimentos para além do ardina.web?
R: Não. O ardina.web é o único investimento que necessita fazer para colocar o seu jornal online. Por exemplo: não precisa comprar computadores ou software adicional; não precisa pagar alojamento; não necessita pagar a anuidade do domínio (.pt ou .com).

Questões técnicas:

P: Quais as garantias de assistência técnica?
R: O ardina.web foi desenvolvido para dar total autonomia ao jornal para criar e manter a sua edição online. Todavia, qualquer problema que surja pode ser solucionado através de assistência telefónica. Para o efeito a Dom Digital disponibiliza uma hot line com número verde 800-271-800 (chamada gratuíta) que funciona em horário de expediente (9-13; 14-18 horas). Técnicos da Dom Digital estão ao dispor do seu jornal para auxiliar na utilização do ardina.web. A assistência técnica 24/24 horas (incluindo fins de semana) é igualmente garantida por contacto telefónico mas apenas para eventuais problemas de conectividade ou na execução do ardina.web e não para a utilização do mesmo programa.

P: Onde encontro ajuda para a utilização do ardina.web?
R: O ardina.web tem um manual de utilização em papel e uma extensa ajuda online que é acessível desde o back end do programa para todos os jornalistas. Tem também disponível um help desk telefónico através do 800-271-800 (chamada gratuíta).

P: Quais as garantias de evolução do meu jornal online?
R: O ardina.web é uma solução que evolui à medida do seu jornal e está atenta à evolução tecnológica da Internet. As evoluções (upgrades) são efectuadas pela nossa equipa e ficam imediatamente disponíveis online, sem necesidade de deslocação às instalações do jornal. Além disso, se optar pela solução ardina.web ASP Platinum as evoluções são gratuitas!

P: Quanto tempo demoro a colocar uma edição online com o vosso produto?
R: Em média, a totalidade das notícias de um jornal de 32 páginas são colocadas online em 20 minutos por apenas uma pessoa, pois o ardina.web tem três formas de inserir/editar a informação. Se desejar incluir todas as fotos, pode ter a sua edição online em apenas uma hora.

P: Posso colocar vários jornalistas a actualizar a edição online?
R: Sem dúvida. O ardina.web está preparado para ser utilizado ao mesmo tempo por várias pessoas. Os jornalistas podem fazê-lo comodamente desde a rede local do jornal ou desde suas casas. O número de utilizadores simultâneos depende apenas do número de licenças adquiridas.

P: Quais os requisitos mínimos para executar o ardina.web?
R: Uma vez que o ardina.web funciona em regime ASP, não necessita investir em computadores ou software adicional. O ardina.web funciona perfeitamente em computadores mais antigos, desde que tenha: Internet Explorer® versão 4.0 ou posterior; ligação normal à Internet.

P: O que significa ASP?
R: ASP significa Application Service Provider. Por outras palavras, podemos dizer que um ASP é uma empresa que tem aplicações remotas em regime de aluguer, como é o caso do ardina.web. Este tipo de aplicações tem várias vantagens para quem as utiliza: investimento inicial baixo ou nulo; outsourcing de toda a infra-estrutura técnica; upgrades mais fáceis e baratos, acesso à aplicação fora do escritório, entre outras.

P: Quais as diferenças entre o ardina.web e o Frontpage®?
R: O FrontPage® - assim como o Dreamweaver® e produtos similares - são programas genéricos para fazer páginas web. O ardina.web, pelo contrário, foi criado especificamente para fazer sites de jornais. Isto significa que é muito mais fácil de usar. O FrontPage® é mais versátil mas o ardina.web garante menos erros e mantém o site mais fiável. É mais rápido criar edições online com o ardina.web. O FrontPage® mistura design com conteúdos, tornando as grandes remodelações mais difíceis de fazer. O FrontPage® faz apenas páginas enquanto que o ardina.web é um produto mais completo que faz as páginas e fornece serviços complementares, como alojamento, pesquisas, emails, etc. Resumindo, se quer fazer um site compre o FrontPage®, se quer um site para um jornal opte pelo ardina.web.

P: Quais as diferenças entre o ardina.web e as restantes soluções de gestão/publicação de conteúdos na Internet?
R: A maioria dos produtos de gestão/publicação de conteúdos destinam-se à manutenção de todo o tipo de sites. Pelo contrário, o ardina.web foi concebido à medida da imprensa. Foi evoluindo tendo em conta as necessidades da imprensa. Entre outras vantagens, o ardina.web está adaptado à metodologia de trabalho dos jornais e tem uma gestão mais fácil e intuitiva das edições.

Mais alguma pergunta?
Tem mais alguma questão sobre o ardina.web? Não hesite em contactar-nos!

Frontpage e Internet Explorer são marcas registadas da Microsoft Corporation.
Dreamweaver é uma marca registada da Macromedia Inc.